возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:
1. Обменять товар надлежащего качества - за счет покупателя.
2. Возвратить товар надлежащего качества - за счет покупателя.
3. Возвратить или обменять товар ненадлежащего качества - за счет магазина-продавца.
Какой товар подлежит обмену:
1. Товар, у которого есть чек;
2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;
3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.
Условия возврат товара Ненадлежащего качества
Характеристики товара Ненадлежащего качества:
- товар имеет следы использования;
- товар имеет повреждение;
- товар с дефектом и неполная комплектация;
Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар любым удобным способом;
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение пяти рабочих дней мы возвращаем деньги или другой товар.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
3. После получения товара в течение пяти рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту по адресу - г.Косов, отделение 1, ФЛП Мындру Галина Сергеевна, +380509267353
Возврат средств производится после получения товара.
Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение Новой почты.
Возврат средств производится в течение 5 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.
Гарантия на товар
Гарантийный срок на товар начинается с дня получения заказа на отделении Новой Почты. Товар должен быть проверен на перевозчике на работоспособность, комплектацию и повреждения. При выявления повреждении товара на перевозчике ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите оператору отделения о составлении "Акт прийома-передачи" (это поможет нам вернуть деньги от Новой Почты за поврежденный товар). Вам новый товар на замену поврежденного, мы отправим в тот же день.
Срок гарантии на товар, Вы можете увидеть в описании характеристик товара.
Список товаров, которые возврату/обмену не подлежат в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», Вы можете ознакомиться на сайте Верховной Рады Украины.
